3.8.3.6 微调查
位置：微信接口－>微应用－>微调查。
微调查实现了在微信以实名或者非实名的方式进行问卷调查，微调查和微投票的主要区别在于：微调查是有多个调查选项，而投票只有一个投票项目，并且是要统计出各项的投票数。
微调查实现了在微信以实名或者非实名的方式进行问卷调查，微调查和微投票的主要区别在于：微调查是有多个调查选项，而投票只有一个投票项目，并且是要统计出各项的投票数。
1.微调查管理
图 3-8-3-6-1 微调查管理
2.添加调查
添加调查分2步：
第1步：添加调查项目
点击“添加调查项目”按钮可以添加一个调查项目，如下图所示：
第1步：添加调查项目
点击“添加调查项目”按钮可以添加一个调查项目，如下图所示：
图 3-8-3-6-2 添加调查
第2步：为调查项目设置调查题目
回到调查管理主界面，可以看到上一步添加的调查项目，点击右侧“设置调查题目”按钮进入设置题目页面，如下图所示：
图 3-8-3-6-3 设置调查题目
然后点击“添加调查题目”按钮给当前调查项目添加一个调查题目：
图 3-8-3-6-4 添加调查题目
回到调查管理主界面，可以看到上一步添加的调查项目，点击右侧“设置调查题目”按钮进入设置题目页面，如下图所示：
图 3-8-3-6-3 设置调查题目
然后点击“添加调查题目”按钮给当前调查项目添加一个调查题目：
图 3-8-3-6-4 添加调查题目
可以根据实际情况的需要来设置调查题目的个数。调查题目设置完成以后，就可以在微信里使用了。
如何在微信里调用呢？有2种方式：
1）通过关键词触发
每个活动在添加时都设置触发关键词，本次活动触发关键词是：调查。在微信里输入此关键词，即会返回调查的图文消息。
2）通过微信自定义菜单、关注自动回复、默认回复来触发
可以设置这些动作的回复消息类型为“微应用”，然后从下拉框选中当前调查名称即可。用户在点击这个菜单时就会返回调查的图文消息。微调查如下图所示：
1）通过关键词触发
每个活动在添加时都设置触发关键词，本次活动触发关键词是：调查。在微信里输入此关键词，即会返回调查的图文消息。
2）通过微信自定义菜单、关注自动回复、默认回复来触发
可以设置这些动作的回复消息类型为“微应用”，然后从下拉框选中当前调查名称即可。用户在点击这个菜单时就会返回调查的图文消息。微调查如下图所示：
图 3-8-3-6-5 微调查
3.查看调查结果
点击右侧“设置调查题目”按钮进入设置题目页面，可以看到各个项目的调查结果，如图3-8-3-6-3所示。
4.清空调查数据
点击右侧“清空调查数据”按钮可以把当前调查的数据全部删除。
5.导出用户数据
点击右侧“设置调查题目”按钮进入设置题目页面，然后再点击“导出调查数据”按钮可以将调查结果导出并下载到本地。
6.查看用户建议
点击右侧“设置调查题目”按钮进入设置题目页面，然后再点击“查看用户建议”按钮查看，如图下图所示。
图 3-8-3-6-6 查看用户建议
7.删除调查
点击“删除”按钮可以删除调查。
8.修改调查
点击“修改”按钮可以修改一个调查，详见本节添加调查部分。